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Abandono de Carrinho - Agência Madison

Como o Marketing Digital pode reduzir o abandono de carrinho na sua loja virtual

Não há dúvida de que um dos maiores desafios para as lojas virtuais é o abandono de carrinho. Não é para menos, já que isso significa que, nesses casos, não está sendo executada a atividade mais importante para o seu e-commerce: a venda. O processo que caracteriza o abandono de carrinho é o seguinte:

  1. A pessoa chega até o seu site.
  2. Ela pesquisa por produtos.
  3. Inicia a compra.
  4. Seleciona quantidade, modelo etc.
  5. O pagamento não chega a ser concluído.

Isso significa que o tráfego pode até estar bom, mas a conversão é baixa. Esse é um sinal de alerta, pois quando o número de abandono está alto demais, ele indica que existe pelo menos um impeditivo fazendo com que os usuários não finalizem o processo de compra. Sendo assim, é imprescindível sempre observar os dados referentes a esse índice. Mas como chegar a esses números?